COMPLIANCE & QUALITY – Consulting, Training, Audit

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Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der

Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) im Rahmen

der Erbringung unserer Leistungen sowie innerhalb unseres Onlineangebotes und

der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen

Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile auf (nachfolgend gemeinsam

bezeichnet als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten

Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen

wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung

(DSGVO). 


Verantwortlich

Felicitas Kroll

fk@felicitas-kroll.de

+49 178 8888299


Arten der verarbeiteten Daten

– Bestandsdaten (z.B., Personen-Stammdaten, Namen oder Adressen).

– Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern).

– Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos).

– Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,

Zugriffszeiten).

– Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen).


Kategorien betroffener Personen

Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnen wir die

betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“).


Zweck der Verarbeitung

– Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte.

– Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.

– Sicherheitsmaßnahmen.

– Reichweitenmessung/Marketing


Verwendete Begrifflichkeiten

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine

identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden

„betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person

angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer

Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer

Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen

identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen,

genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität

dieser natürlichen Person sind.


„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren

ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit

personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden

Umgang mit Daten.


„Pseudonymisierung“ die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise,

dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen

nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können,

sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und

technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten,

dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder

identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.


„Profiling“ jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten,

die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um

bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu

bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche

Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit,

Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu

analysieren oder vorherzusagen.


Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde,

Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die

Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet,

bezeichnet.


„Auftragsverarbeiter“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde,

Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des

Verantwortlichen verarbeitet.


Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen

unserer Datenverarbeitungen mit. Für Nutzer aus dem Geltungsbereich der

Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), d.h. der EU und des EWG gilt, sofern die

Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird,

Folgendes: 

Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit.

a und Art. 7 DSGVO;

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und

Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6

Abs. 1 lit. b DSGVO;

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen

Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer

anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten

erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Die Rechtsgrundlage für die erforderliche Verarbeitung zur Wahrnehmung einer

Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher

Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde ist Art. 6 Abs. 1

lit. e DSGVO. 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten

Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 

Die Verarbeitung von Daten zu anderen Zwecken als denen, zu denen sie erhoben

wurden, bestimmt sich nach den Vorgaben des Art 6 Abs. 4 DSGVO. 

Die Verarbeitung von besonderen Kategorien von Daten (entsprechend Art. 9 Abs.

1 DSGVO) bestimmt sich nach den Vorgaben des Art. 9 Abs. 2 DSGVO. 


Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgabenunter Berücksichtigung

des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs,

der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen

Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und

Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische

Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.


Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit,

Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs

zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe,

der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir

Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung

von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner

berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der

Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend

dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch

datenschutzfreundliche Voreinstellungen.


Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern,gemeinsam Verantwortlichen und Dritten

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen

und Unternehmen (Auftragsverarbeitern, gemeinsam Verantwortlichen oder Dritten)

offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten

gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B.

wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, zur

Vertragserfüllung erforderlich ist), Nutzer eingewilligt haben, eine rechtliche

Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen

(z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.). 


Sofern wir Daten anderen Unternehmen unserer Unternehmensgruppe offenbaren,

übermitteln oder ihnen sonst den Zugriff gewähren, erfolgt dies insbesondere zu

administrativen Zwecken als berechtigtes Interesse und darüberhinausgehend auf

einer den gesetzlichen Vorgaben entsprechenden Grundlage. 


Übermittlungen in Drittländer

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union

(EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder der Schweizer

Eidgenossenschaft) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von

Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an andere

Personen oder Unternehmen geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung

unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung,

aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer

berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung

oder vertraglich erforderlicher Übermittlung, verarbeiten oder lassen wir die

Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau, zu denen die

unter dem „Privacy-Shield“ zertifizierten US-Verarbeiter gehören oder

auf Grundlage besonderer Garantien, wie z.B. vertraglicher Verpflichtung durch

sogenannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission, dem Vorliegen von

Zertifizierungen oder verbindlichen internen Datenschutzvorschriften

verarbeiten (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission).


Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende

Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere

Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.


Sie haben entsprechend. den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die

Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie

betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.


Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht zu verlangen, dass

betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe

der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu

verlangen.


Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns

bereitgestellt haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben zu erhalten und

deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern. 


Sie haben ferner nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, eine

Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu

widerrufen.


Widerspruchsrecht

Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach

Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann

insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.


Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen

Vorgaben gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im

Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns

gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr

erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten

entgegenstehen. 


Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich

zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h.

die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt

z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt

werden müssen.


Änderungen und Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir bitten Sie sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung

zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen

der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir

informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung

Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung

erforderlich wird.


Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon

oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der

Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b. (im Rahmen

vertraglicher-/vorvertraglicher Beziehungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f. (andere

Anfragen) DSGVO verarbeitet.. Die Angaben der Nutzer können in einem

Customer-Relationship-Management System („CRM System“) oder

vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.


Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir

überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten die gesetzlichen

Archivierungspflichten.


Hosting und E-Mail-Versand

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der

Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und

Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste,

E-Mail-Versand, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die

wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen. 


Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten,

Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und

Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes

auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren

Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).